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 24 Set. 2026 



 

 

 

A Veolia informa que foi identificada uma **ação fraudulenta a decorrer no Instagram**, na qual terceiros utilizam indevidamente o nome e a imagem da nossa empresa para promover falsas iniciativas de recolha de roupas e outros artigos para reciclagem.

Os autores destas páginas fazem-se passar por representantes ou equipas comerciais da Veolia, alegando operar a partir do centro empresarial da Lionesa ou de outras instalações da empresa, solicitando pagamentos através do serviço MB WAY para a realização do serviço de recolha.

A Veolia declara categoricamente que **não realiza**, **não organiza e não autorizou qualquer iniciativa deste tipo**, nem solicita pagamentos via MB WAY para serviços de recolha. A empresa já acionou as medidas legais adequadas e denunciou formalmente as contas em causa às autoridades competentes e à plataforma Instagram.

#### Recomendações de Segurança para o Público:

- **Não efetue pagamentos** nem partilhe dados pessoais, bancários ou códigos de validação;
- **Informe a sua rede:** Caso seja confrontado por conhecidos, amigos ou familiares sobre este tema, pedimos que informe prontamente que esta iniciativa não pertence à Veolia;
- **Registe e comunique a página:** Se possível, tome nota do nome ou endereço da página de Instagram referida pelo seu contacto, para que possamos identificar e mapear a rede de comunicação responsável por esta fraude.

Em caso de dúvida ou para validação de qualquer contacto oficial, utilize exclusivamente o nosso canal de comunicação: <comunicacao.portugal@veolia.com>.