#### O propósito da Veolia foi desenvolvido através de um longo processo de trabalho diligente e colaboração sem precedentes em todo o Grupo, envolvendo os órgãos de gestão da empresa, colaboradores, o Comité de Amigos Críticos (especialistas externos), clientes e painéis de cidadãos. Muito mais do que um texto, o nosso propósito é uma ferramenta operacional que orienta a nossa estratégia e é dirigida ao mais alto nível da empresa.



 

 

 







 

 



## A transformação ecológica é o nosso propósito

A transformação ecológica significa agir para conciliar o progresso humano com a proteção do ambiente.

Desenvolvemos e implementamos localmente soluções para combater a poluição e a escassez de recursos essenciais e para descarbonizar os nossos modos de vida e de produção, adaptando-os às consequências das alterações climáticas.

Estamos mobilizados em todo o mundo para, respeitando cada cultura, melhorar a saúde e a qualidade de vida das comunidades.

Na Veolia, queremos ser úteis ao maior número de pessoas, abordando as questões económicas, sociais e ambientais como um todo indivisível.

[A Transformação Ecológica](https://www.veolia.pt/o-nosso-proposito/transfo-eco)

 



 

 

 

 

 

 





 

 

 

 





2019

A Veolia é um dos primeiros grupos empresariais a definir o seu Propósito, aprovado pelo Conselho de Administração a 18 de abril de 2019.



 

 

 

 

 

 



 

2020

A Veolia compromete-se com um desempenho multifacetado, ou seja, em prestar o mesmo nível de atenção e reporte quer se trate do desempenho económico e financeiro, quer comercia, de recursos humanos, social ou ambiental. Esta abordagem é incorporada no programa estratégico Impact 2023.



 

 

 

 

 

 



 

2023

A Veolia produz uma **versão mais resumida do seu Propósito** com o objetivo de melhorar a sua apropriação por todos os colaboradores do Grupo, salientando os seus elementos centrais para todos os seus *stakeholders* e dessa forma **apoiar, reforçar e acelerar a sua implementação.**



 

 

 

 

 

 



 

2024

O Grupo compromete-se com novos objetivos de desempenho multifacetado como parte do seu novo programa estratégico [GreenUp 2027](https://www.veolia.pt/sobre-nos/o-grupo-veolia/programa-estrategico-2024-27).



 

 

 

 

 

 



 

 

 





## Utilidade no centro da visão estratégica

#### O Propósito da Veolia é mais que um *slogan*, está expresso num texto completo

O Propósito da Veolia é contribuir para o progresso humano através do compromisso com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável - definidos pelas Nações Unidas para alcançar um futuro melhor e mais sustentável para todos. É com este claro objetivo que a Veolia se desafia a "Resourcing the World" através dos seus serviços ambientais.

 [PDF

  Brochura O Propósito  (5.15 MB)  

    ](/sites/g/files/dvc1931/files/document/2025/05/AF-PT_Caderno_Notas_Set%202024-21Nov%20%284%29.pdf) 

 





 

 

 







 

 





 

 





 

 

####   
O Propósito da Veolia procura responder a 4 questões:

- De forma é a Veolia útil para a sociedade?
- Qual é a sua missão?
- Como é a Veolia diferente das outras empresas?
- Para quem e como é partilhada a riqueza gerada?



 

 

 



 

 

 

 





**Na Veolia, temos uma visão exigente do que é ser uma empresa.**

**Na Veolia, sabemos que as empresas têm um papel essencial na sociedade, não apenas porque criam riqueza e emprego, mas também porque contribuem para o bem comum.**

**Na Veolia, acreditamos que as empresas têm claras responsabilidades para com os seus acionistas, mas também, de forma mais abrangente, para com todos os que contribuem para aquilo que elas são: os seus trabalhadores, clientes e fornecedores, bem como para com as comunidades onde operam.**

**Na Veolia, acreditamos – e temo-lo feito desde há muito – que uma empresa deve incorporar mais do que atividades e uma missão, que não deve ter receio de assumir que tem uma vocação e uma ambição.**

**Na Veolia, temos um propósito e orgulhamo-nos de que o nosso negócio seja mais do que apenas um negócio.**

O propósito da Veolia é contribuir para o progresso humano através de um compromisso firme com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável estabelecidos pelas Nações Unidas com o objetivo de garantir um futuro melhor e mais sustentável para todos.

É com esta perspetiva que a Veolia assumiu a missão “Resourcing the world”, materializada na prestação de serviços ambientais.

Na Veolia estamos convictos de que a prossecução do desenvolvimento humano só é possível se as questões económicas, sociais e ambientais forem abordadas como um todo, indivisível.

Esta convicção faz parte da própria história da empresa que, quando criada em 1853, foi pioneira ao posicionar o acesso à água para consumo como um elemento essencial para a saúde pública e para a qualidade da vida.

Atualmente, na condução das nossas atividades nas áreas da água, resíduos e energia, fornecemos aos nossos clientes, públicos e privados, em todo o mundo, as soluções que permitem melhorar o acesso a serviços essenciais e a recursos naturais, e também assegurar a sua preservação, uso e valorização eficientes.

Melhorar a nossa pegada ambiental e a dos nossos clientes é um elemento central das nossas operações e do nosso modelo económico.

Somos uma empresa simultaneamente local e global, tecnicamente forte, quer ao nível do conhecimento, quer da experiência dos seus colaboradores, e de compromissos de longo prazo.

Garantimos resultados duradouros para os nossos clientes, sustentados na nossa vasta experiência, na qualidade dos nossos serviços e na nossa elevada capacidade de inovação.

Formamos uma comunidade de trabalhadores onde, para além de uma remuneração e do respeito pela saúde e segurança de cada um, todos podem encontrar um sentido para as atividades que desenvolvem, tomar parte ativa de uma ação coletiva valorizante e alcançar uma realização pessoal.

Através da formação, a Veolia garante que os seus trabalhadores, a maioria dos quais são técnicos e operadores, desenvolvem as suas competências.

A empresa apoia-se na responsabilidade e autonomia de todos eles, a todos os níveis, e em todos os países, e promove a igualdade profissional entre homens e mulheres.

A Veolia encoraja também o diálogo social, especialmente através dos órgãos representativos dos trabalhadores, incentivando cada um a adotar como seu este projeto que é de todos.

Em todas as geografias onde está presente, a Veolia respeita as leis e regulamentos aplicáveis. O mesmo se aplica às normas, amplamente difundidas, de ética, consistentes com os valores do Grupo de responsabilidade, solidariedade, inovação, respeito e foco no cliente.

A prosperidade da Veolia assenta na sua utilidade para todas as partes interessadas - clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores, população atual ou gerações futuras - nos diversos territórios onde opera.

O seu desempenho deve, portanto, ser avaliado nas mais diversas dimensões e em função destes diferentes públicos.

A empresa dedica o mesmo grau de atenção e exigência a cada uma dessas dimensões.

Desta forma, a Veolia prepara-se para o futuro, protegendo o ambiente e dando resposta às necessidades essenciais da humanidade.