[ Soluções ](/solucoes " Soluções") #### Bem-estar para colaboradores, utentes e visitantes #### Prevenção de doenças relacionadas com qualidade do ar deficiente #### Cumprimento da legislação #### Redução de Impacto ambiental **É dentro de edifícios** que passamos a maior parte do nosso tempo. Uma deficiente qualidade do ar interior tem impacto negativo na saúde, conforto e bem-estar. Riscos acrescidos em crianças, idosos e grupos vulneráveis, por exemplo, pessoas com doenças respiratórias. **O que podemos fazer?** Conhecer a qualidade do ar que respiramos, saber que parâmetros cumpre ou não cumpre e identificar as eventuais fontes de poluição. Identificar medidas corretivas imediatas, que permitam atingir uma qualidade do ar interior adequada. Melhoria contínua de eficiência dos equipamentos e sensibilização e envolvimento dos ocupantes para boas práticas e mudança de comportamentos. #### [Porquê preocupar-me com a Qualidade do Ar Interior](https://www.veolia.pt/inventando-o-amanha/qualidade-do-ar-interior)? **O tempo que passamos dentro de edifícios.** É dentro de edifícios que passamos muito mais tempo, seja em casa, seja em trabalho e uma deficiente qualidade do ar interior tem impacto negativo acrescido em crianças, idosos e grupos vulneráveis, por exemplo, com doenças respiratórias. **As fontes de poluição e os seus impactos.** Segundo a[ Organização Mundial de Saúde ](https://www.who.int/health-topics/air-pollution#tab=tab_3)as principais fontes de poluição do ar interior são os poluentes biológicos como a humidade e o bolor; poluentes químicos e poluentes originais pela queima de combustíveis em espaços interiores. Todos os anos 3,8 milhões de mortes são causadas por exposição a fumo resultante da queima de lenha e carvão em espaços interiores. Muitas dessas mortes estão associadas a baixos rendimentos e condições de habitabilidade deficientes, mas não lhe são exclusivas. E uma fraca qualidade do ar interior, diz a OMS, está diretamente relacionada com uma série de doenças, incluindo asma, pneumonia, cancro dos pulmões, doença crónica pulmonar obstrutiva ou até doença cardiovascular. **Legislação aplicável.** Também a[ Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA)](https://www.epa.gov/indoor-air-quality-iaq/volatile-organic-compounds-impact-indoor-air-quality) alertou recentemente para o facto dos níveis de poluentes presentes no ar interior serem superiores aos presentes no ar exterior, sobretudo quando falamos de Compostos Orgânicos Voláteis (VOCs) - até 10 vezes superiores! Tintas, vernizes, ceras contêm solventes orgânicos, assim como muitos produtos usados em limpezas, desinfeções, cosmética, e até hobbies. Em Portugal, foi publicada recentemente legislação neste âmbito, como é o caso do [Decreto-Lei n.º 101-D/2020](https://dre.pt/web/guest/pesquisa/-/search/150570704/details/normal?l=1) e, em particular, da [Portaria n.º 138-G/2021 ](https://dre.pt/web/guest/home/-/dre/166296490/details/maximized)que estabelece os requisitos para a avaliação da qualidade do ar interior nos edifícios de comércio e serviços, incluindo os limiares de proteção, condições de referência e critérios de conformidade, e a respetiva metodologia para a medição dos poluentes e para a fiscalização do cumprimento das normas aprovadas. Surge assim a obrigação de uma avaliação simplificada anual de determinados requisitos relacionados com a qualidade do ar interior, assim como a verificação da conformidade dos respetivos resultados, nos grandes edifícios de comércio e serviços. --- ## A solução Veolia para grandes edifícios de comércio e serviços e indústrias Especialista em qualidade do ar, a Veolia **apoia os seus clientes** na otimização do desempenho operacional e ambiental das instalações de forma a melhorar a saúde, o conforto e o bem-estar dos seus utilizadores. A Veolia dispõe de uma solução de monitorização da qualidade do ar interior que permite a **supervisão *online* dos principais poluentes do ar interior** (CO2 , COVs, temperatura e humidade). Este sistema [**pode ser integrado na solução Hubgrade**](https://www.veolia.pt/solucoes/servicos-digitais-para-eficiencia-operacional) , ficando a informação relativa a consumos de recursos e da qualidade do ar interior disponível **numa única aplicação, acessível em tempo real** através de uma plataforma Cloud. Desta forma, torna-se possível ajustar o funcionamento dos equipamentos em função dos dados recolhidos e em caso de desvio atuar de imediato por forma a **garantir uma boa QAI com custos otimizados**. A possibilidade de acesso *online* aos dados por parte do cliente contribui para a transparência na informação e uma tomada de decisão consistente. **A solução Veolia para a qualidade do ar interior nos seus clientes é assegurada em três módulos:** [ ![soluções qualidade ar interior grandes edificios](/sites/g/files/dvc1931/files/styles/default/public/image/2022/09/solucoes-qualidade-ar-interior-grandes-edificios.png.webp?itok=TGhFV7rv) ](https://www.veolia.pt/sites/g/files/dvc1931/files/styles/default/public/image/2022/09/solucoes-qualidade-ar-interior-grandes-edificios.png?itok=Gh2nB6GR) ![](/sites/g/files/dvc1931/files/styles/media/public/image/2020/05/Aircontrol.png.webp?itok=xIZyl4-l) ![](/sites/g/files/dvc1931/files/styles/media/public/image/2020/05/Air%20performance.png.webp?itok=68XZRZHk) ![](/sites/g/files/dvc1931/files/styles/media/public/image/2020/05/Air%20human.png.webp?itok=xlYfiurO) ### AIR CONTROL Medição e monitorização permanentes da qualidade do ar interior **Benefício => Conhecer a qualidade do ar para poder intervir na sua melhoria** ### Passo 1. Auditoria à qualidade do ar Auditoria técnica e de saúde, análise de poluentes, odores e alérgenos, instalação de rede de monitorização, mapeamento de potenciais poluentes, dashboard de monitorização. ### Passo 2. Identificação de potenciais fontes de poluição Auditorias de análise de processos e instalações técnicas, amostras específicas em pontos de emissão, diagnóstico das fontes de poluição e contribuição relativa. ### Passo 3. Apresentação de propostas de melhoria Recomendações e aconselhamento de melhorias, assistência em casos de crise ou excecional concentração de poluentes. ### · ### AIR PERFORMANCE Gestão e otimização das instalações e garantia de níveis adequados de qualidade do ar **Benefício => Garantir qualidade do ar em edifícios** ### Passo 1. Auditoria à qualidade do ar Diagnóstico às instalações existentes e fontes de poluição, instalação de rede de sensores, interpretação dos resultados e proposta de plano de ação. ### Passo 2. Otimizar rotinas e a operação do edifício Implementação de boas práticas nos processos, manutenção das instalações de qualidade do ar, realização de ajustes aos sistemas de tratamento. ### Passo 3. Permitir resultados garantidos e uma monitorização de desempenho Dashboard específico para a qualidade do ar, criação de um sistema de monitorização com indicadores e limites de acordo com as necessidades, relatórios com os resultados e sistema de alertas, recomendações de ações a implementar quando ultrapassados os limites estabelecidos. ### Extra. +Air Performance Melhoria dos equipamento de tratamento de qualidade do ar existentes e substituição por novos equipamento quando necessário. ### **·** ### AIR HUMAN Envolver todos os stakeholders na melhoria da qualidade do ar **Benefício => Fazer dos ocupantes, colaboradores ou utilizadores do edifício os principais “atores” da melhoria da qualidade do ar, antecipando e prevenindo risco em torno da perceção da qualidade do ar.** ### Passo 1. Tornar a informação sobre qualidade do ar acessível e compreensível App específica, módulos de formação em qualidade do ar feitos à medida das necessidades do edifício. ### Passo 2. Envolver os utilizadores nas ações de remediação Disponibilização de relatórios, surveys de opinião e outras iniciativas que promovam o debate e interação entre os utilizadores do edifício. Criação de desafios (Dia do Ar, Desafio do Ar). ### Passo 3. Ter em consideração as perceções das pessoas envolvidas Dashboard de monitorização e relatórios, ter em consideração as perceções recolhidas em ações anteriores nas medidas de remediação, monitorização a sensação de “bem-estar” decorrente das alterações de melhoria da qualidade do ar, promover workshops sobre comportamentos e boas práticas com impacto na qualidade do ar. [PEÇA-NOS UMA PROPOSTA](https://www.veolia.pt/contact-us#no-back)