OS DESAFIOS
Não obstante a qualidade das instalações, equipamentos e procedimentos inerentes ao funcionamento do Ecocentro Municipal de Aveiro, para o sucesso da sua utilização e também, de forma mais abrangente, para a melhoria da sustentabilidade na gestão dos resíduos, nomeadamente no que diz respeito à componente de redução da sua produção e incremento da sua reciclagem, contribui de forma determinante o nível de informação, envolvimento e participação da população abrangida.
Nesse sentido, e em linha com o seu Propósito, é total o compromisso da Veolia com a organização e desenvolvimento de um plano de ação para a redução de resíduos e incremento da reciclagem no âmbito da prestação de serviços de gestão do Ecocentro Municipal de Aveiro, com impacto em várias dimensões.
A SOLUÇÃO
Ao propor-se a gerir o Ecocentro Municipal de Aveiro a Veolia comprometeu-se a acrescentar ainda mais valor. Ou seja, a garantir que para além da dimensão ambiental, também a satisfação do cliente e o envolvimento da comunidade estivessem contemplados:
+CONFORTO: as pessoas podem aceder ao espaço e à zona de deposição dos resíduos na sua própria viatura e até podem agendar previamente através da App do Ecocentro a sua entrega
+ACOMPANHAMENTO: um técnico da Veolia acompanha e aconselha sobre a adequada separação e deposição dos resíduos
+VALORIZAÇÃO: os resíduos ficam arrumados e organizados por tipos de material, maximizando a sua posterior reciclagem
+DIGITAL: criação da App do Ecocentro de Aveiro, uma plataforma de registo e gestão dos utilizadores, mas também de acompanhamento da evolução dos volumes recolhidos, notícias e eventos e muito em breve, com uma componente de gamificação, com um sistema de bónus mediante boas práticas de utilização do Ecocentro
+COMUNIDADE: na vertente da educação ambiental, o Ecocentro conta com uma programação durante todo o ano para escolas, famílias e comunidade em geral. Repair Cafés, workshops, mercados de trocas, palestras e exposições, realizam-se aqui neste espaço e contribuem para construirmos uma comunidade para a transformação ecológica cada vez mais forte
Gestão de Resíduos Municipais - Ecocentro
Local: Aveiro
Âmbito: Gestão de resíduos municipais e educação ambiental
Ano de execução deste projeto: 2022
COMPETÊNCIAS VEOLIA NA ÁREA DA GESTÃO DE RESÍDUOS
- Valorização energética de resíduos urbanos
- Recolha de resíduos urbanos e limpeza urbana
- Gestão global de resíduos industriais
+ CONFORTO
acesso ao espaço e zona de deposição na própria viatura
+ DIGITAL
aplicação digital com sistema de bónus mediante boas práticas de utilização
+ EDUCAÇÃO
espaço educativo com programação durante todo o ano